Condizioni d'Uso

Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026

1. Che cos'è Planichapa

Planichapa è uno strumento online che calcola gli sviluppi per la lavorazione della lamiera: inserisci le misure e ti restituisce lo sviluppo in piano, una vista 3D e i file che ti servono per produrre il pezzo. È gestito da FOOLABS, iscritta in Brasile con il numero di registro (CNPJ) 37.724.297/0001-48.

Creando un account accetti queste condizioni e l'Informativa sulla Privacy.

2. Il tuo account

Gli account sono personali. Sei responsabile di mantenere segreta la tua password e di quanto viene fatto attraverso il tuo account. Se sospetti un uso improprio, cambia la password e avvisaci all'indirizzo mail.foolabs@gmail.com.

Puoi chiudere il tuo account quando vuoi. Noi possiamo chiudere gli account che violano queste condizioni, dandone avviso ove possibile.

3. Piano gratuito e accesso completo

Il piano gratuito comprende 20 calcoli al mese, con disegno, vista 3D ed esportazione in PDF, senza pubblicità. Il conteggio riparte il primo giorno di ogni mese. Ogni invio conta, compreso il ricalcolo dello stesso pezzo con misure modificate.

L'accesso completo costa 69 € e dura 12 mesi. Aggiunge l'esportazione DXF, calcoli senza limite mensile e lo storico salvato.

I prezzi possono cambiare, ma mai durante un periodo già pagato: la modifica vale solo per i nuovi acquisti.

4. Pagamento

L'accesso completo è un acquisto unico che dà dodici mesi di accesso. Non è un abbonamento: alla fine del periodo non viene addebitato nulla di nuovo, e non c'è nulla da disdire.

Fuori dal Brasile la vendita è effettuata da Paddle: Paddle emette la fattura, compare con il proprio nome sul tuo estratto conto, e dichiara e versa l'imposta dovuta nel tuo paese. I dati della carta si inseriscono sulla pagina di Paddle e non arrivano mai ai nostri server.

In Brasile il pagamento avviene tramite Pix, direttamente, ed è confermato a mano, di norma nella stessa giornata lavorativa.

Per gli ordini fuori dal Brasile: il nostro processo d'ordine è gestito dal nostro rivenditore online Paddle.com, che agisce come venditore ufficiale (Merchant of Record). Paddle gestisce tutte le richieste di assistenza clienti e i resi.

L'accesso viene attivato non appena il pagamento risulta incassato, e ricevi una ricevuta via e-mail con l'importo, la valuta e la data fino alla quale vale l'accesso. Se un pagamento va a buon fine e l'accesso non viene attivato, scrivi a mail.foolabs@gmail.com.

5. Diritto di recesso e rimborsi

Gli ordini fuori dal Brasile sono venduti da Paddle, quindi le condizioni di rimborso che li regolano sono la Politica di Rimborso di Paddle, e le richieste vanno rivolte a Paddle e non a noi. I diritti di legge del consumatore prevalgono su quella politica, e dove le nostre condizioni o la legge del tuo paese ti danno di più, si applica la disciplina più favorevole al consumatore.

Se sei un consumatore nel Regno Unito, nell'Unione Europea o nello SEE, hai 14 giorni di diritto di recesso previsto dalla legge, contati dalla data della transazione. Paddle esegue un rimborso approvato sul mezzo di pagamento originale entro quattordici giorni. Scrivi a mail.foolabs@gmail.com e ti aiutiamo a metterti in contatto con Paddle.

Pagamento in real brasiliani, con Pix. Quella vendita la facciamo noi, non Paddle. L'articolo 49 del Codice di Difesa del Consumatore brasiliano ti dà sette giorni solari dalla conferma del pagamento per recedere e ottenere il rimborso completo, senza dover dare alcuna motivazione. Scrivi a mail.foolabs@gmail.com. Rimborsiamo con Pix entro dieci giorni.

Trascorso quel periodo, l'importo pagato copre la durata contrattata. Se il servizio non è disponibile per un periodo lungo e continuativo per colpa nostra, scrivici: prolunghiamo la durata o rimborsiamo la quota corrispondente.

6. Sui calcoli — da leggere

Planichapa è uno strumento di supporto. Il risultato dipende interamente dalle misure che inserisci, e il programma non sa nulla del tuo materiale, del tuo processo di piegatura, del tuo cannello o delle tolleranze della tua officina.

Verifica il risultato prima di tagliare il materiale. La verifica finale spetta sempre a chi realizza il pezzo. Per pezzi nuovi, grandi o costosi, fai una dima in cartone o in sfrido prima di tagliare il materiale buono.

6.1. Responsabilità tecnica

Planichapa non sostituisce un professionista qualificato. I pezzi destinati a recipienti in pressione, caldaie, strutture, tubazioni industriali o a qualsiasi applicazione soggetta a una norma tecnica o a una dichiarazione formale di responsabilità tecnica richiedono la verifica e la firma di un professionista qualificato. La scelta progettuale e la responsabilità tecnica del pezzo finito restano di chi lo progetta e di chi lo realizza.

6.2. Uso professionale e uso gratuito

Quando usi Planichapa nell'esercizio di un'attività d'impresa o professionale, non sei un consumatore finale e il rapporto non è di consumo; si applicano i limiti del punto 6.3. Nel piano gratuito non c'è alcun pagamento e il servizio è prestato a titolo gratuito.

6.3. Limitazione di responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, e fatto salvo il punto 6.4:

• non rispondiamo per danni indiretti, mancato guadagno, perdita di contratti, perdita di produzione, ritardi di consegna, penali contrattuali o danno reputazionale derivanti dall'uso del servizio o dall'impossibilità di usarlo;
• la nostra responsabilità complessiva, a qualunque titolo e sommando tutti i casi, è limitata all'importo che hai effettivamente pagato nei 12 mesi precedenti il fatto che dà origine alla richiesta;
• non rispondiamo per un risultato prodotto a partire da una misura inserita in modo errato, da un pezzo usato al di fuori della sua destinazione, o da materiale tagliato senza la verifica indicata al punto 6.

6.4. Ciò che non viene limitato

Nulla in queste condizioni esclude o limita la nostra responsabilità per dolo, per frode, né in alcun caso in cui la legge non consenta la limitazione — comprese, in un rapporto di consumo, le garanzie del Codice di Difesa del Consumatore brasiliano, che restano intatte.

6.5. Segnalaci gli errori

Se trovi un risultato che sembra sbagliato, diccelo: gli errori di calcolo si correggono con priorità, e la segnalazione aiuta tutti. I reclami sul servizio vanno sollevati appena vengono notati, entro i termini di legge applicabili.

7. Disponibilità

Lavoriamo per tenere il sito in piedi, ma non promettiamo un servizio senza interruzioni. Possono esserci finestre di manutenzione, guasti di terzi o disservizi fuori dal nostro controllo.

8. Uso accettabile

Usando Planichapa, ti impegni a non:

• condividere il tuo account con altri né rivendere l'accesso;
• tentare di aggirare i limiti del piano gratuito;
• automatizzare richieste in un volume che degrada il servizio;
• tentare di accedere ai dati di altri utenti.

9. Proprietà

Il programma, il nome e i contenuti del sito appartengono a Planichapa. I calcoli che fai sono tuoi: i disegni, i PDF e i file DXF che generi puoi usarli liberamente nel tuo lavoro, anche a fini commerciali.

10. Modifiche a queste condizioni

Se queste condizioni cambiano in modo rilevante, ne daremo avviso per e-mail o sul sito con anticipo. Continuare a usare il servizio dopo significa accettare la nuova versione.

11. Legge applicabile

Queste condizioni sono regolate dalla legge brasiliana. Per ogni controversia sono competenti i tribunali del domicilio del consumatore, come previsto dal Codice di Difesa del Consumatore brasiliano.

12. Contatti

mail.foolabs@gmail.com oppure WhatsApp.